Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу: 31 августа 2026 года

Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как наш сервис заказа такси (далее — «Сервис», «Мы») собирает, использует, хранит и защищает информацию о пользователях (далее — «Пользователь», «Вы») при использовании нашего сайта и мобильного приложения.

1. Какую информацию мы собираем

Мы собираем следующие категории данных:

1. Личные данные: Имя, номер телефона, адрес электронной почты.

2. Данные о поездках: Адреса отправления и назначения, маршруты, дата и время поездок, стоимость.

3. Геолокация: Данные о вашем местоположении в режиме реального времени (с вашего согласия).

4. Платежная информация: Данные банковских карт (обрабатываются безопасным платежным шлюзом, мы не храним полные данные карт).

5. Технические данные: IP-адрес, тип устройства, операционная система, файлы cookie.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранные данные для следующих целей:

1.Предоставление услуг:Организация и выполнение поездок, связь с водителем.

2.Поддержка пользователей: Обработка запросов, жалоб и решение спорных ситуаций.

3. Безопасность:** Мониторинг поездок, предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности пассажиров и водителей.

4. Улучшение сервиса:** Анализ использования сайта и приложения для оптимизации их работы.

5.Маркетинг:** Отправка уведомлений об акциях, скидках и обновлениях (вы можете отключить их в любой момент).

3. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать ваши данные третьим лицам только в следующих случаях:

1.Водителям:** Для выполнения вашего заказа (имя, номер телефона, маршрут).

2. Партнерам по обработке платежей:** Для проведения оплаты за поездки.

3. Законным основаниям:** По официальным запросам правоохранительных органов в соответствии с действующим законодательством.

4. Защита и хранение данных

Мы принимаем все необходимые технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или удаления. Данные хранятся до тех пор, пока это необходимо для выполнения целей, описанных в настоящей Политике.

5. Права пользователя

Вы имеете право:

1. Доступа к своим персональным данным.

Исправления или удаления неверных или устаревших данных.

Отзыва согласия на обработку геоданных в настройках устройства.

Удаления своего аккаунта и связанных с ним данных.

6. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда размещается на этой странице с указанием даты последнего обновления.

7. Контакты

Если у вас возникли вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Email: Mk9117194766@yandex.ru

Телефон: +7 (950) 222-7-444

Реквизиты

ИП Кремина Марина Владиславовна

Юридический адрес: 188687, область Ленинградская,муниципальный район Всеволожский, городское поселение Муринское,город Мурино, улица Шувалова, дом 32, квартира 558

ИНН 780404028202

ОГРНИП 325784700066521